Política de privacidade

Em cumprimento do dever de informação previsto no artigo 10.º da Lei espanhola 34/2002, de 11 de julho, relativa aos serviços da sociedade da informação e ao comércio eletrónico (LSSI), a Psilocity, na qualidade de titular do sítio web WWW.MYCO-BAG.COM, declara o seguinte:

1. Dados de identificação.

Denominação social: Psilocity, S.L.
Sede social: Calle Lira 21, 28007, Madrid.
NIF (CIF): B56974652

2. Definições legais.

«Página»: domínio disponibilizado aos Utilizadores da Internet.
«Utilizador»: pessoa singular ou coletiva que utiliza ou navega na Página.
«Conteúdo»: as páginas que compõem a totalidade do domínio e que constituem a informação e os serviços que o sítio web disponibiliza aos Utilizadores da Internet. Nelas incluem-se mensagens, textos, fotografias, gráficos, ícones, logótipos, tecnologia, ligações, texturas, desenhos, ficheiros de som e/ou imagem, gravações, software, aspeto, design gráfico e códigos-fonte e, em geral, qualquer tipo de material contido na Página.
«Web»: termo técnico que descreve o sistema de acesso à informação através da Internet, constituído por páginas elaboradas em linguagem HTML ou semelhante e por mecanismos de programação como Java, JavaScript, PHP, entre outros. Estas páginas, concebidas e publicadas sob um nome de domínio na Internet, resultam da informação que o titular disponibiliza aos Utilizadores da Internet.
«Hiperligação»: técnica através da qual um Utilizador pode navegar por diferentes páginas da Web, ou pela Internet, com um simples clique no texto, ícone, botão ou indicativo que contém a ligação.
«Cookies»: meio técnico para a «rastreabilidade» e o acompanhamento da navegação nos sítios web. São pequenos ficheiros de texto gravados no computador do Utilizador. Uma vez que este método tem implicações em matéria de privacidade, aconselhamos a leitura da secção relativa aos cookies.

3. Utilizadores / Condições de utilização.

O acesso e/ou a utilização deste sítio web atribui a condição de UTILIZADOR, que aceita, a partir desse acesso e/ou utilização, os presentes termos de utilização, sem reservas, bem como todas e cada uma das cláusulas e condições gerais incluídas na presente Política de privacidade. Caso o Utilizador não concorde com as cláusulas e condições de utilização desta Política de privacidade, deverá abster-se de utilizar a Página.

4. Proteção de dados.

Psilocity SL está consciente da importância da proteção de dados, bem como da privacidade do UTILIZADOR, e, por isso, implementou uma política de tratamento de dados orientada para proporcionar a máxima segurança na sua utilização e recolha, garantindo o cumprimento da legislação em vigor na matéria e fazendo desta política um dos pilares fundamentais da sua atuação.

4.1 Que dados recolhemos?

Recolhemos informações sobre si quando se regista no nosso sítio web, efetua uma encomenda, subscreve a nossa newsletter, responde a um inquérito ou preenche um formulário.
Quando efetua uma encomenda ou se regista no nosso sítio web, consoante o caso, ser-lhe-á pedido que indique: nome, endereço de e-mail, morada, número de telefone ou dados do cartão de crédito. Pode, no entanto, visitar o nosso sítio web de forma anónima.

4.2 Para que utilizamos as suas informações?

Qualquer informação que recolhamos sobre si pode ser utilizada de uma das seguintes formas:

Para personalizar a sua experiência (as suas informações ajudam-nos a responder melhor às suas necessidades individuais)
Para melhorar o nosso sítio web (esforçamo-nos continuamente por melhorar a oferta do sítio com base nas informações e comentários que recebemos de si)
Para melhorar o serviço de apoio ao cliente (as suas informações ajudam-nos a responder de forma mais eficaz aos seus pedidos ao apoio ao cliente e às suas necessidades)
Para processar transações
As suas informações, públicas ou privadas, não serão vendidas, trocadas, transferidas ou fornecidas a nenhuma outra empresa, por qualquer motivo, sem o seu consentimento, exceto para o fim expresso de entregar o produto adquirido ou o serviço solicitado.
Para gerir um concurso, promoção, inquérito ou outra funcionalidade do sítio web.
Para enviar e-mails periodicamente.
O endereço de e-mail que indicar para processar a encomenda pode ser utilizado para lhe enviar informações e atualizações relativas à sua encomenda, bem como, ocasionalmente, notícias da empresa, atualizações, informações sobre produtos ou serviços relacionados, etc.
É igualmente utilizado para comunicações eletrónicas, como newsletters. Se, em qualquer momento, pretender cancelar a subscrição e deixar de receber e-mails, incluímos instruções detalhadas para o efeito no final de cada e-mail.

4.3 Cumprimento da legislação aplicável.

A Psilocity SL cumpre as disposições da Lei Orgânica espanhola 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais (LOPD), do Real Decreto 1720/2007, de 21 de dezembro, que aprova o regulamento de execução da referida Lei Orgânica, e demais legislação em vigor e aplicável em cada momento, assegurando a correta utilização e tratamento dos dados pessoais do utilizador.
Do mesmo modo, a Psilocity SL informa que cumpre a Lei espanhola 34/2002, de 11 de julho, relativa aos serviços da sociedade da informação e ao comércio eletrónico (LSSI), e solicitará o consentimento do UTILIZADOR para o tratamento do seu endereço de e-mail para fins comerciais.
Em cumprimento da LOPD, informamos que os dados fornecidos, bem como os dados resultantes da sua navegação, poderão ser armazenados nos ficheiros da Psilocity SL e tratados para dar resposta ao seu pedido e manter a relação estabelecida através dos formulários que preencher.

4.4 Como protegemos as suas informações?

Aplicamos diversas medidas de segurança para manter a segurança das suas informações pessoais quando efetua uma encomenda ou acede às suas informações pessoais.
Disponibilizamos a utilização de um servidor seguro. Todas as informações sensíveis/de crédito fornecidas são transmitidas através do protocolo Secure Socket Layer (SSL) e posteriormente encriptadas na base de dados dos nossos fornecedores de gateway de pagamento, de modo a estarem acessíveis apenas a quem esteja autorizado com direitos de acesso especiais a esses sistemas, estando estes obrigados a manter a confidencialidade da informação.
Após uma transação, as suas informações privadas (cartões de crédito, números de segurança social, dados financeiros, etc.) poderão ser guardadas num ficheiro durante mais de 60 dias, caso opte por que processemos pagamentos mensais periódicos.

4.5 Exercício dos direitos de proteção de dados.

Informa-se o UTILIZADOR de que, em caso de recolha de dados através do presente sítio web, estes serão incorporados num ficheiro devidamente registado na Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), denominado «Usuarios de la página web» (Utilizadores do sítio web), cujo responsável é a Psilocity SL, com sede em Calle Lira, 21, 28007, Madrid.
Os utilizadores podem enviar uma comunicação por escrito para a sede social da Psilocity SL ou para o endereço de e-mail indicado no cabeçalho do presente aviso legal, juntando, em ambos os casos, fotocópia do seu documento de identificação (DNI) ou de outro documento de identificação semelhante, para exercerem os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição (direitos ARCO).
Caso não pretenda enviar a fotocópia do seu documento de identificação, utilize um certificado eletrónico reconhecido, que permita a sua validação gratuita, para assinar a comunicação em que exerce o direito em causa e envie-a por e-mail.

4.6 Medidas de segurança

A Psilocity SL informa que implementou as medidas de segurança de natureza técnica e organizativa necessárias para garantir a segurança dos seus dados pessoais e evitar a sua alteração, perda, tratamento e/ou acesso não autorizado, bem como o roubo dos Dados Pessoais que os interessados possam fornecer ao aceder às diferentes secções do sítio web, tudo em conformidade com o art. 9.º da LOPD e o Título VIII do RLOPD.
Além disso, a Psilocity SL adotou medidas para reforçar a confidencialidade e a integridade da informação na sua organização, mantendo de forma contínua a supervisão, o controlo e a avaliação dos processos para assegurar o respeito pela privacidade dos dados.

4.7 Divulgamos informações a terceiros?

Não vendemos, comercializamos nem transferimos de qualquer outra forma para terceiros as suas informações pessoalmente identificáveis. Isto não inclui terceiros de confiança que nos ajudam a gerir o nosso sítio web, a conduzir o nosso negócio ou a prestar-lhe serviços, desde que essas partes concordem em manter estas informações confidenciais. Também podemos divulgar as suas informações quando considerarmos necessário para cumprir a lei, fazer cumprir as políticas do nosso sítio web ou proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os de terceiros. No entanto, as informações não identificáveis pessoalmente dos visitantes podem ser fornecidas a terceiros para fins de marketing, publicidade ou outros.

5. Cookies. Utilizamos cookies?

Sim (os «cookies» são pequenos ficheiros que um sítio web ou o seu fornecedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do navegador (se o permitir) e que permitem aos sítios web ou aos sistemas dos fornecedores de serviços reconhecer o seu navegador e captar e memorizar determinadas informações).
Utilizamos cookies para recolher dados agregados sobre o tráfego e a interação no sítio web, de forma a podermos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro. Podemos contratar fornecedores de serviços terceiros para nos ajudarem a compreender melhor os visitantes do nosso sítio web. Estes fornecedores não podem utilizar as informações recolhidas em nosso nome, exceto para nos ajudarem a gerir e melhorar a nossa empresa.
Concretamente, os cookies utilizados pelo sítio web são os seguintes:

Navegar neste portal web implica que possam ser instalados os seguintes tipos de cookies:

ANALÍTICOS: estes cookies recolhem informações sobre a sua experiência de navegação nos nossos portais web de forma totalmente anónima. – Podemos contabilizar o número de visitantes da página ou os conteúdos mais vistos.
Podemos saber se o utilizador que está a aceder é novo ou se repete a visita.
Essa informação pode ajudar-nos a melhorar a navegação e a prestar-lhe um melhor serviço.

Se preferir, pode configurar o seu computador para o avisar sempre que for enviado um cookie, ou desativar todos os cookies através das definições do seu navegador. Tal como na maioria dos sítios web, se desativar os cookies, alguns dos nossos serviços poderão não funcionar corretamente. No entanto, pode continuar a efetuar encomendas contactando o serviço de apoio ao cliente.
O utilizador pode, a qualquer momento, escolher que cookies pretende que funcionem neste sítio web através das definições do navegador, por exemplo:
Chrome, em http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=9 5647
Explorer, em http://windows.microsoft.com/es- es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
Firefox, em http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y- deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Safari, em http://support.apple.com/kb/ph5042

Podemos atualizar a Política de cookies do nosso sítio web, pelo que recomendamos que reveja esta política sempre que aceder ao nosso sítio web, a fim de estar devidamente informado sobre como e para que utilizamos os cookies.

6. Hiperligações / Ligações de terceiros

Ocasionalmente, e ao nosso critério, podemos incluir ou oferecer produtos ou serviços de terceiros no nosso sítio web. Os sítios web desses terceiros têm políticas de privacidade distintas e independentes. Por conseguinte, não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo ou pelas atividades desses sítios web associados. No entanto, procuramos proteger a integridade do nosso sítio web e agradecemos quaisquer comentários sobre esses sítios.
Como serviço aos nossos visitantes, o nosso sítio web pode incluir hiperligações para outros sítios que não são explorados nem controlados pela Psilocity SL. Por esse motivo, a Psilocity SL não garante nem se responsabiliza pela licitude, fiabilidade, utilidade, veracidade e atualidade dos conteúdos desses sítios web ou pelas suas práticas de privacidade. Antes de fornecer as suas informações pessoais a esses sítios web externos, tenha em conta que as respetivas práticas de privacidade podem ser diferentes das nossas.

7. Propriedade intelectual / industrial

A Psilocity SL é titular de todos os direitos de propriedade intelectual e industrial do seu sítio web, bem como dos elementos nele contidos (a título exemplificativo: imagens, som, áudio, vídeo, software ou textos; marcas ou logótipos, combinações de cores, estrutura e design, seleção de materiais utilizados, programas informáticos necessários ao seu funcionamento, acesso e utilização, etc.), da titularidade da Psilocity SL ou dos seus licenciadores, estando todos os direitos reservados.

Qualquer utilização não autorizada previamente pela Psilocity SL será considerada uma violação grave dos direitos de propriedade intelectual ou industrial do autor.

O UTILIZADOR compromete-se a respeitar os direitos de Propriedade Intelectual e Industrial da titularidade da Psilocity SL. Poderá visualizar os elementos do sítio web e até imprimi-los, copiá-los e armazená-los no disco rígido do seu computador ou em qualquer outro suporte físico, desde que seja única e exclusivamente para uso pessoal e privado. O UTILIZADOR deverá abster-se de suprimir, alterar, contornar ou manipular qualquer dispositivo de proteção ou sistema de segurança instalado nas páginas da Psilocity SL.

Todas as marcas, nomes comerciais ou sinais distintivos de qualquer tipo que aparecem na Página são propriedade da Psilocity SL ou, se for o caso, de terceiros que autorizaram a sua utilização, sem que se possa entender que a utilização ou o acesso ao Portal e/ou aos Conteúdos atribui ao Utilizador qualquer direito sobre as referidas marcas, nomes comerciais e/ou sinais distintivos, e sem que se possam entender cedidos ao Utilizador quaisquer dos direitos de exploração que existam ou possam existir sobre esses Conteúdos.

Do mesmo modo, os Conteúdos são propriedade intelectual da Psilocity SL ou, se for o caso, de terceiros; por conseguinte, os direitos de Propriedade Intelectual são da titularidade da Psilocity SL ou de terceiros que autorizaram a sua utilização, aos quais cabe o exercício exclusivo dos direitos de exploração dos mesmos sob qualquer forma e, em especial, dos direitos de reprodução, distribuição, comunicação pública e transformação. São expressamente proibidas a reprodução, a distribuição e a comunicação pública, incluindo a sua colocação à disposição, da totalidade ou de parte dos conteúdos deste sítio web, para fins comerciais, em qualquer suporte e por qualquer meio técnico, sem a autorização da Psilocity SL.

A utilização não autorizada da informação contida neste sítio web, bem como a violação dos direitos de Propriedade Intelectual ou Industrial da Psilocity SL ou de terceiros incluídos na Página que tenham cedido conteúdos, dará lugar às responsabilidades legalmente previstas.

8. Termos e condições

Visite também a secção dos nossos Termos e condições, que estabelecem a utilização, as exclusões e as limitações de responsabilidade que regem a utilização do nosso sítio web, em https://mycobag.lighthouse-marketing.es/pt/termos-e-condicoes/

9. Consentimento

Ao utilizar o nosso sítio web, presta o seu consentimento à nossa Política de privacidade.

10. Jurisdição e legislação aplicável

Para quaisquer questões relativas à interpretação, aplicação e cumprimento da presente Política de privacidade, bem como para as reclamações que possam decorrer da sua utilização, todas as partes envolvidas submetem-se aos Juízes e Tribunais de Madrid, renunciando expressamente a qualquer outro foro que lhes pudesse corresponder. As presentes condições regem-se pela legislação espanhola.

11. Alterações à nossa Política de privacidade

Se decidirmos alterar a nossa Política de privacidade, atualizaremos abaixo a data de modificação.
Esta Política foi modificada pela última vez a 25 de julho de 2024.

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