Politique de confidentialité

En cumplimiento con el deber de información estipulado en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, Psilocity en calidad de titular del sitio web WWW.MYCO-BAG.COM, hace constar :

1. Données d'identification.
  • Dénomination sociale : Psilocity, S.L.
  • Domicilio social : Calle Lira 21, 28007, Madrid.
  • CIF : B56974652
2. Définitions juridiques.
  • "Página", domaine mis à la disposition des utilisateurs d'Internet.
  • "Usuario", personne physique ou morale qui utilise ou navigue sur la page.
  • "Contenido", son las páginas que conforman la totalidad del dominio, las cuales conforman la información y los servicios que la página web pone a disposición de los Usuarios de Internet. Elles contiennent des messages, des textes, des photos, des graphiques, des icônes, des logos, des technologies, des liens, des textes, des dessins, des archives de sons et d'images, des images, des logiciels, des aspects, des dessins graphiques et des codes source et, d'une manière générale, tout type de matériel contenu dans la page.
  • "Web", terme technique qui décrit le système d'accès à l'information via Internet, qui se configure au moyen de pages configurées avec le langage HTML ou similaire, et de mécanismes de programmation tels que java, javascript, PHP, ou d'autres, etc. Les pages créées et publiées sous un nom de domaine Internet sont le résultat des informations que le titulaire met à la disposition des utilisateurs d'Internet.
  • "Hiperenlace", technique permettant à un utilisateur de naviguer sur différentes pages du Web ou sur Internet en cliquant simplement sur le texte, l'icône, le bouton ou l'indicateur qui contient l'image.
  • "Cookies", moyen technique pour la "traçabilité" et le suivi de la navigation sur les sites Web. Il s'agit de petits fichiers de texte qui s'inscrivent dans le navigateur de l'utilisateur. Cette méthode a des implications sur la confidentialité, c'est pourquoi nous vous conseillons de lire le point relatif aux cookies.
3. Usuarios / Condiciones de uso.

L'accès et/ou l'utilisation de ce site web est soumis à la condition d'USUARIO, qui accepte, à partir de cet accès et/ou de cette utilisation, les présentes conditions d'utilisation, sans réserve de toutes et de chacune des clauses et conditions générales incluses dans la présente politique de confidentialité. Si l'Utilisateur n'était pas conforme aux clauses et conditions d'utilisation de cette Politique de Confidentialité, il s'abstiendrait d'utiliser le Site.

4. Protection des données.

Psilocity SLest consciente de l'importance de la protection des données et de la confidentialité de L'UTILISATEUR. C'est pourquoi elle a mis en place une politique de traitement des données visant à garantir une sécurité maximale dans leur utilisation et leur collecte, en veillant au respect de la réglementation en vigueur en la matière et en faisant de cette politique l'un des piliers fondamentaux de l'action de l'entreprise.

4.1 Quelles données sont enregistrées ?

  • Nous recueillons nos propres informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site web, réalisez un achat, vous abonnez à notre bulletin d'information, répondez à une enquête ou remplissez un formulaire.
  • Lors d'une demande ou d'une inscription sur notre page web, selon le cas, il vous sera demandé d'introduire votre : nom, adresse de courrier électronique, adresse postale, numéro de téléphone ou des informations sur votre carte de crédit. Vous pouvez également visiter notre site web de manière anonyme.

4.2 ¿Para qué utilizamos su información ?

Toutes les informations que nous recueillons peuvent être utilisées de n'importe quelle manière :

  • Pour personnaliser votre expérience (vos informations nous permettent de mieux répondre à vos besoins individuels)
  • Para mejorar nuestra página web (nos esforzamos constantmente por mejorar las offeras de página web de acuerdo con la información y los comentarios que recibimos de usted)
  • Para mejorar el servicio de atención al cliente (su información nos ayuda a responder de modo más eficaz a sus solicitudes al servicio de atención al cliente y en relación con sus necesidades)
  • Pour traiter les transactions
  • Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront ni vendues, ni échangées, ni transférées, ni communiquées à une autre entreprise et pour quelque raison que ce soit sans votre consentement, même si ce n'est pas dans le but d'obtenir le produit acheté ou le service demandé.
  • Pour gérer un concours, une promotion, une enquête ou toute autre option du site web.
  • Pour envoyer des courriers électroniques sous forme électronique.
  • L'adresse de courrier électronique fournie pour le traitement de la demande peut être utilisée pour envoyer des informations et des mises à jour relatives à la demande, ainsi que pour recevoir des informations sur l'entreprise, des mises à jour, des produits ou des informations sur les services liés à la demande de manière occasionnelle, etc.
  • Ils sont également utilisés pour les communications électroniques, telles que les bulletins d'information. Si, à tout moment, vous souhaitez annuler votre inscription et ne plus recevoir de courrier électronique à l'avenir, vous trouverez des instructions détaillées pour annuler votre inscription à la fin de chaque courrier électronique.

4.3 Mise en œuvre de la norme d'application.

  • Psilocity SL respecte les directives de la loi organique 15/1999 du 13 décembre relative à la protection des données à caractère personnel, du décret royal 1720/2007 du 21 décembre approuvant le règlement d'application de ladite loi organique et des autres réglementations en vigueur et applicables à tout moment, en veillant à garantir une utilisation et un traitement corrects des données personnelles de l'utilisateur.
  • De même, Psilocity SL informe qu'elle se conforme à la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique et demandera à tout moment le consentement de l'UTILISATEUR pour le traitement de son adresse électronique à des fins commerciales.
  • Conformément aux dispositions de la LOPD, nous vous informons que les données fournies, ainsi que celles dérivées de votre navigation, peuvent être stockées dans les fichiers de Psilocity SL et traitées dans le but de répondre à votre demande et de maintenir la relation établie dans les formulaires que vous signez.

4.4 Comment protéger vos informations ?

  • Nous avons mis en place diverses mesures de sécurité pour garantir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous effectuez un achat ou accédez à vos informations personnelles.
  • Nous utilisons un serveur sécurisé. Toutes les informations délicates/sous-crédits fournies sont transmises par le biais du protocole Secure Socket Layer (SSL) et sont ensuite enregistrées dans notre base de données de fournisseurs de cartes de paiement afin d'être accessibles uniquement aux personnes autorisées par un droit d'accès spécial à ces systèmes, et nous vous demandons de conserver ces informations de manière confidentielle.
  • Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) peuvent être conservées dans une archive pendant plus de 60 jours si vous décidez de traiter les paiements mensuels.

4.5 Exercice des droits de protection des données.

  • L'UTILISATEUR est informé que, dans le cas d'une collecte de données via le présent site web, celles-ci seront incorporées à un fichier dûment enregistré auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) sous la dénomination « Utilisateurs du site web », dont le responsable est Psilocity SL, domiciliée Calle Lira, 21, 28007, Madrid.
  • Les utilisateurs peuvent adresser une communication écrite au siège social de Psilocity SL ou à l'adresse électronique indiquée dans l'en-tête de la présente mention légale, en joignant dans les deux cas une photocopie de leur carte d'identité ou d'un autre document d'identité similaire, afin de demander l'exercice de leurs droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition (droits ARCO).
  • Si vous ne souhaitez pas envoyer la photocopie de votre document d'identification, utilisez votre certificat électronique de type reconnu, qui permet votre validation gratuite, pour confirmer la communication dans laquelle vous exercez votre droit d'accès et l'envoyez par courrier électronique.

4.6 Mesures de sécurité

  • Psilocity SL vous informe qu'elle a mis en place les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données à caractère personnel et éviter leur altération, leur perte, leur traitement et/ou leur accès non autorisé, autorisé et le vol des données à caractère personnel que les personnes concernées pourraient fournir à la suite de l'accès aux différentes sections du site web, le tout conformément aux dispositions de l'article 9 de la LOPD et du titre VIII du RLOPD.
  • De même, Psilocity SL a mis en place des mesures visant à renforcer la confidentialité et l'intégrité des informations au sein de son organisation. Elle assure une supervision, un contrôle et une évaluation continus des processus afin de garantir le respect de la confidentialité des données.

4.7 ¿Revelamos cualquier información a partes externas ?

  • Nous ne vendons, n'utilisons ni ne transférons d'aucune autre manière à des parties extérieures les informations identifiables personnellement. Cela n'inclut pas les tierces parties de confiance qui nous aident à gérer notre site web, à mener à bien notre projet ou à fournir des services, alors que ces parties s'engagent à garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également communiquer ces informations lorsque nous considérons qu'elles sont conformes à la loi, aux politiques de notre site web ou qu'elles protègent nos droits, notre propriété, notre sécurité ou ceux d'autrui. Toutefois, les informations du visiteur non identifiables personnellement peuvent être communiquées à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.
5. Cookies. ¿Utilizamos cookies ?
  • Les "cookies" sont de petits fichiers qu'un site web ou son fournisseur de services transfère au disque dur de votre ordinateur par l'intermédiaire de votre navigateur web (si cela est possible) et qui permettent aux sites web ou aux systèmes des fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur, de capturer et d'enregistrer des informations déterminées.
  • Nous utilisons des cookies pour recueillir des données sur le trafic et l'interaction sur le web, de manière à pouvoir offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils sur le web à l'avenir. Nous pouvons conclure des contrats avec des tiers fournisseurs de services qui nous aideront à mieux comprendre nos visiteurs sur le web. Ces fournisseurs de services ne peuvent pas utiliser les informations recueillies en notre nom, sauf pour nous aider à gérer et à améliorer notre entreprise.
  • Exactement, les cookies utilisés sur le site web sont les suivants :

Le fait de naviguer sur ce portail web suppose que l'on puisse installer les types de cookies suivants :

  •  ANALÍTICAS : Ces cookies recueillent des informations sur votre expérience de navigation dans nos portails web d'une manière totalement anonyme. - Nous pouvons comptabiliser le nombre de visiteurs de la page ou les contenus les plus consultés.
  •  Nous pouvons savoir si l'utilisateur qui accède au site est nouveau ou s'il a déjà visité le site.
  •  Ces informations peuvent nous aider à améliorer la navigation et à vous offrir un meilleur service".
  • Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir que votre navigateur vous informe chaque fois que vous envoyez un cookie, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies à l'aide des réglages de votre navigateur. De même que dans la plupart des pages web, si vous désactivez vos cookies, certains de nos services pourraient ne pas fonctionner correctement. Néanmoins, vous pouvez continuer à réaliser des commandes en contactant le service d'assistance à la clientèle.
  • L'utilisateur peut, à tout moment, choisir les cookies qu'il souhaite voir fonctionner sur ce site web par le biais de la configuration du navigateur ; par exemple :
  • Chrome,desde http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=9 5647
  • Explorer, desde http://windows.microsoft.com/es- es/windows7/how-to-manage-cookies-internet-explorer-9
  • Firefox, desde http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y- deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
  • Safari, depuis http://support.apple.com/kb/ph5042

Il est possible que nous actualisions la politique en matière de cookies de notre site Web, c'est pourquoi nous vous recommandons de revoir cette politique chaque fois que vous accédez à notre site Web afin d'être correctement informés sur la manière dont nous utilisons les cookies et sur les raisons pour lesquelles nous les utilisons.

6. Hiperenlaces / Enlaces de terceras partes
  • Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou des services de tierces parties sur notre page web. Les sites web de ces tierces parties ont des politiques de confidentialité différentes et séparées. Par conséquent, nous ne sommes pas responsables du contenu ou des activités de ces sites web. Néanmoins, nous nous efforçons de protéger l'intégrité de notre site web et nous acceptons tout commentaire sur ces sites.
  • Dans le cadre des services proposés à nos visiteurs, notre site web peut inclure des hyperliens vers d'autres sites qui ne sont ni exploités ni contrôlés par Psilocity SL. Par conséquent, Psilocity SL ne garantit pas et n'est pas responsable de la légalité, de la fiabilité, de l'utilité, de la véracité et de l'actualité des contenus de ces sites web ou de leurs pratiques en matière de confidentialité. Avant de fournir vos informations personnelles à ces sites Web tiers, veuillez noter que leurs pratiques en matière de confidentialité peuvent différer des nôtres.
7. Propriété intellectuelle / industrielle

Psilocity SL est titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle de son site web, ainsi que des éléments qui y sont contenus (à titre indicatif, images, sons, audio, vidéo, logiciels ou textes ; marques ou logos, combinaisons de couleurs, structure et conception, sélection des matériaux utilisés, programmes informatiques nécessaires à son fonctionnement, accès et utilisation, etc.), propriété de Psilocity SL ou de ses concédants de licence, tous droits réservés.

Toute utilisation non autorisée préalablement par Psilocity SL sera considérée comme une violation grave des droits de propriété intellectuelle ou industrielle de l'auteur.

L'UTILISATEUR s'engage à respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle détenus par Psilocity SL. Il pourra visualiser les éléments du site web et même les imprimer, les copier et les stocker sur le disque dur de son ordinateur ou sur tout autre support physique, à condition que ce soit uniquement et exclusivement pour son usage personnel et privé. L'UTILISATEUR s'abstiendra de supprimer, altérer, contourner ou manipuler tout dispositif de protection ou système de sécurité installé sur les pages de Psilocity SL .

Toutes les marques, noms commerciaux ou signes distinctifs de toute nature apparaissant sur le Site sont la propriété de Psilocity SL ou, le cas échéant, de tiers qui ont autorisé leur utilisation, sans que l'utilisation ou l'accès au Portail et/ou aux Contenus ne puisse être interprété comme conférant à l'Utilisateur un quelconque droit sur les marques, noms commerciaux et/ou signes distinctifs susmentionnés, et sans que les droits d'exploitation qui existent ou pourraient exister sur ces Contenus puissent être considérés comme cédés à l'Utilisateur.

De même, les contenus sont la propriété intellectuelle de Psilocity SL ou, le cas échéant, de tiers. Par conséquent, les droits de propriété intellectuelle appartiennent à Psilocity SL ou aux tiers qui ont autorisé leur utilisation, auxquels revient l'exercice exclusif des droits d'exploitation de ceux-ci sous quelque forme que ce soit, et en particulier les droits de reproduction, de distribution, de communication publique et de transformation. La reproduction, la distribution et la communication publique, y compris leur mise à disposition, de tout ou partie du contenu de ce site web à des fins commerciales, sur tout support et par tout moyen technique, sont expressément interdites sans l'autorisation de Psilocity SL.

L'utilisation non autorisée des informations contenues sur ce site Web, ainsi que la violation des droits de propriété intellectuelle ou industrielle de Psilocity SL ou de tiers inclus dans le site qui ont cédé des contenus, donnera lieu aux responsabilités légalement établies.

8. Termes et conditions
9. Consentimiento
  • En utilisant notre site web, vous acceptez notre politique de confidentialité.
10. compétence et législation applicable

Pour toute question relative à l'interprétation, à l'application et au respect de cette politique de confidentialité, ainsi qu'aux réclamations pouvant découler de son utilisation, les parties concernées s'adressent aux juges et tribunaux de Madrid et renoncent, sous une forme explicite, à tout autre acte de violence. o Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

11. Changements dans notre politique de confidentialité
  • Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous actualiserons la date de modification de la politique de confidentialité ci-dessus.
  • Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 25 juillet 2024.